如果您在使用 PayPal 账户时遇到了 "我们无法确认是您本人" 的提示，这通常意味着 PayPal 正在检测您的账户是否存在潜在的风险或安全问题。为了保护您的账户安全，PayPal 可能会要求您采取一些措施来验证您的身份。以下是一些可能的解决方案：
1.验证身份：您需要通过 PayPal 提供的身份验证流程来证明您是该账户的合法所有者。这可能需要您提供一些个人身份信息和账户信息，例如：账户注册时提供的信息、支付历史记录等。
2.更改密码和安全问题：为了保护您的账户安全，PayPal 可能会要求您更改密码和安全问题。您可以根据 PayPal 的指示完成相应的步骤来更改您的密码和安全问题。
3.联系 PayPal 客服：如果您无法自行解决问题，您可以联系 PayPal 客服，提供相关的信息和证明以便他们帮助您解决此问题。
请注意，遵守 PayPal 的规定和政策是使用 PayPal 的重要一步。您可以通过阅读 PayPal 的使用条款和隐私政策了解更多相关信息，以确保您的账户不受损害。